Alentamos el más alto nivel de conducta moral y ética de nuestros usuarios.
Al igual que en el mundo de los negocios, las buenas prácticas entre los participantes son muy importantes para una subasta exitosa. La calidad de la comunicación entre los cargadores y transportistas puede tener un gran impacto en el éxito o no del aprovisionamiento electrónico. Para ello, se recomienda a nuestros usuarios que lean y respeten el siguiente código de conducta.
Código de Conducta para Cargadores
Esta sección abarca las reglas éticas que un cargador debe siempre adherirse a fin de lograr una subasta exitosa.
- El cargador se comunicará y se adherirá de manera consistente a las reglas de subasta descritas en los campos de solicitud, términos y condiciones.
- El cargador tendrá toda la información del transportista en confianza y no la revelará a terceros.
- El cargador sólo invitará a transportistas cualificados. De ninguna manera el cargador realizará "licitaciones fantasmas" invitando a un transportista en un intento de impulsar la actividad de ofertas y reducciones de precio.
- El cargador comunicará información oportuna y exacta con respecto al negocio igualmente a todas las compañías transportadoras. Esto incluye cualquier cambio o corrección de requisitos, especificaciones y plazos. Después de la publicación inicial de la subasta, cualquier cambio también debe proporcionar a los transportistas tiempo suficiente para su revisión. Se exceptúan las negociaciones de pagos con los transportistas.
- El cargador tiene la intención de adjudicar el negocio y no utilizar la subasta solamente para descubrir precios.
- El cargador adjudicará el negocio basado en cotizaciones (ofertas) presentadas en la subasta en línea.
- El cargador no participará en negociaciones que no sean en línea, después de la subasta. Todas las ofertas deben ser presentadas durante la subasta para que otros transportistas tengan la oportunidad de responder.
- El cargador comunicará la decisión de adjudicación dentro del plazo especificado en los campos de solicitud.
- Al utilizar el servicio de pagos en custodia, el cargador remitirá cada pago al transportista según el acuerdo que hayan establecido tras la adjudicación de la subasta o servicio.
Código de Conducta para Transportistas
Esta sección abarca las reglas éticas que los transportistas deben cumplir para beneficiarse realmente de una subasta.
- El transportista, al participar en cualquier proyecto de suministro, constituye la aceptación de todos los términos y condiciones referenciadas y requeridas.
- El transportista, siempre que tenga un estatus basado en activos (por ejemplo, líneas navieras, líneas aéreas), no usará su posición dominante en el mercado para participar en competencia desleal con los transportistas no basados en activos (por ejemplo, transitarios, NVOCC).
- El transportista mantendrá toda la información sobre la empresa compradora en confianza y no la revelará a terceros.
- El transportista participará en una subasta sólo si está calificado para proveer los servicios de transporte o otros especificados.
- Todas las ofertas presentadas en una subasta son cotizaciones legalmente válidas sin calificación; Por lo tanto, los transportistas sólo deben presentar ofertas que puedan apoyar. Se hacen excepciones para errores de entrada de datos honestos. Cualquier error presentado durante una subasta debe ser corregido lo más rápido posible para evitar la interrupción de la subasta.
- El transportista comunicará al cargador de manera oportuna y precisa. Esto incluye cualquier discrepancia o imprecisión que el transportista pueda encontrar en los campos de petición y en la línea de tiempo.
- El transportista tiene la intención de proporcionar los servicios de transporte y no utilizará la subasta como un proyecto de investigación o para recopilar información de mercado.
- El transportista sólo presentará ofertas a través de la subasta en línea. Los transportistas interesados no deben sabotear el proceso de subasta mediante la presentación de ofertas por correo electrónico, fax, correo, oralmente, u otro medio exterior a la plataforma CargoBid.
Los usuarios pueden firmar y enviarnos un Código de Conducta confirmando que cumplen con estas pautas. Ellos tendrán derecho a exhibir prominentemente una insignia especial en su perfil.
Puedes descargar aquí una versión imprimible (en inglés) del Código de Conducta
